骑手有了“家门口的服务中心”

“有这样一个可以休息充电的地方，真的很温暖，很方便。”有着5年工作经验的外卖骑手张慧慧告诉记者，喝水、休息、换电池，在“骑回家”爱心驿站可以一站式完成。

近日，浙江省台州市椒江区建设“骑行回家”爱心驿站，探索多元运维模式，嵌入工会组建和服务。

据介绍，“骑回家”的设施与电动车专卖店有机结合，统一营业时间，保障通勤。精准设置“骑回家”员工爱心驿站，将14个城市驿站和41个小区、小微园区、楼宇商圈客厅等加入“骑回家”网络作为补充，形成“1+14+41”运维体系，辐射主城区所有骑友，全力打造骑友“家门口的服务中心”。

同时整合人力资源，建立“骑享家”的管理机制。企业员工进行日常管理，公益志愿者分批轮流。党员和新就业模式的先锋骑手应以自愿报名的形式灵活派遣。

“骑享家”在电动车门店租售、维修、换电等运维功能的基础上，增加了一些贴心的服务功能，并联合公安、卫生等职能部门有效整合上下游企业资源，在骑手入职管理、健康证暂住证代办、电动车租售等方面提供“保姆式”服务。

在此基础上，该区实施“骑手成长培育”工程，依托“骑享家”等一系列活动，量身定制专业标准培训课程和“名师师徒”，促进骑手交流和提升。开展“先锋骑手”评选活动，评选出20名“先锋骑手”。同时将《先锋骑手》纳入“椒江匠人”范畴，树立行业标杆。

此外，该地区为稳定就业创造了“一站式”服务。定期汇总整理各类企业用工需求，生成招聘信息库，有针对性地开展专场招聘会，帮助新用工形式的劳动者精准对接企业。

邹张宗为